Pemerintah Thailand memperketat keamanan siber di sektor penerbangan setelah Thai Airways melaporkan dugaan kebocoran sekitar 60.529 data pemesanan penumpang.
Data tersebut diduga diakses pihak tidak berwenang melalui sistem milik penyedia layanan teknologi Amadeus.
Kementerian Transportasi Thailand meminta seluruh lembaga penerbangan dan penyedia layanan yang menyimpan data pribadi untuk meningkatkan keamanan sistem. Mereka juga diminta rutin mengganti kata sandi dan tidak menggunakan kombinasi yang mudah ditebak.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mengutip The Nation, Kamis (12/11/2026) Wakil Menteri Transportasi Thailand, Siripong Angkasakulkiat, mengatakan Pemerintah Thailand telah memerintahkan seluruh lembaga terkait untuk memperkuat perlindungan data.
"Meski insiden Thai Airways melibatkan serangan terhadap sistem perusahaan swasta, Kementerian Transportasi telah menginstruksikan seluruh lembaga untuk memperkuat perlindungan data publik yang tersimpan," ujar Siripong.
Ia menambahkan Pemerintah Thailand juga meminta lembaga terkait memperketat akses data dan menggunakan teknologi untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan. Badan Keamanan Siber Nasional Thailand (NCSA) turut memantau ancaman dan mencegah akses ilegal terhadap informasi pribadi.
Otoritas Penerbangan Sipil Thailand (CAAT) menyebut enam maskapai lain juga mengalami insiden serupa melalui sistem Amadeus. Mereka adalah All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Cathay Pacific, Japan Airlines, Malaysia Airlines, dan Singapore Airlines.
Thai Airways mengumumkan insiden tersebut pada Senin (9/11). Berdasarkan pemeriksaan awal, data yang berpotensi diakses mencakup nama penumpang, kode pemesanan atau Passenger Name Record (PNR), tanggal perjalanan, rute penerbangan, dan kelas kabin.
Data tersebut berasal dari periode 10 Agustus 2023 hingga 23 September 2026. Selain itu, sekitar 376 data lainnya berpotensi memuat informasi tambahan, seperti alamat email, nomor telepon, nomor paspor, kewarganegaraan, nomor keanggotaan frequent flyer, nomor penerbangan, nomor tiket, dan nomor kursi.
Thai Airways memastikan sistem internal dan operasional penerbangan tidak terdampak. Informasi kartu kredit maupun data keuangan penumpang juga tidak ikut diakses. Maskapai itu mengaku belum menemukan bukti bahwa data tersebut telah disebarluaskan.
Penyedia layanan Amadeus telah mencabut akses yang digunakan pihak tidak berwenang dan mengatur ulang kata sandi yang terdampak. Sistem pemantauan keamanan juga diperkuat untuk mencegah kejadian serupa.
Di sisi lain, Thai Airways masih menyelidiki kasus tersebut dan akan menghubungi penumpang terdampak setelah data mereka selesai diverifikasi.


























































